A IBM tem apostado no Watson AI e nos serviços de análise para mudar sua sorte. No entanto, a empresa não divulgou as receitas do Watson em seus lucros. Um analista não acredita que isso vá ajudar. James Kisner, analista da Jefferies, disse em uma nota de pesquisa de 12 de julho que o Watson talvez nunca contribua com um montante significativo de receita para a empresa e que a IBM está perdendo toda a corrida armamentista por talentos de programação de IA para a Amazon, Microsoft, Google e centenas de startups.
“Em nosso caso básico, a IBM mal recupera seu custo de capital dos investimentos em IA”, escreveu ele.
A mesma história IBM/Microsoft, em uma década diferente
Já vimos esse filme antes. Na década de 1990, a IBM estava sendo prejudicada pela Microsoft a todo momento. Desesperada, a empresa recorreu a um estranho da Nabisco. As pessoas pensaram que era uma piada – que o poder havia caído tanto que o melhor que a IBM poderia fazer era contratar um cara cujo trabalho anterior era vender biscoitos. Bem, Louis Gerstner calou a boca de todos. Ele e um braço direito escolhido a dedo, chamado Sam Palmisano, transformaram a empresa em dificuldades e fizeram dela uma vencedora novamente, pelo menos por algumas décadas.
A questão agora é se a IBM se deixará levar por esse estado lamentável novamente ou se finalmente perceberá que o experimento de Ginni é um fracasso e encontrará outra pessoa. E logo. A Microsoft percebeu que precisava de um novo rosto, e veja o que Satya Nadella está fazendo.
