A Red Hat sempre foi uma empresa de software. Ainda é, mas com um parceiro OEM, agora oferecerá um sistema de armazenamento definido por software (SDS) plug-and-play chamado Red Hat Storage One.
O Red Hat Storage One foi desenvolvido com base no produto de armazenamento Gluster definido por software da empresa, mas inclui hardware da Supermicro, que fabricará e venderá o hardware. Quando o senhor compra uma caixa do Storage One de um parceiro da Red Hat, o suporte para o hardware e o software é reunido em um único pacote com “um único número de peça”, como diz a Red Hat.
Os contratos de suporte têm duração de um, três ou cinco anos e cobrem tudo: hardware e software. O fornecedor de hardware é a primeira linha de defesa, e a Red Hat assume o controle em caso de problemas mais sérios.