Isso começou há cerca de um mês. Em 7 de dezembro, a PC Pitstop, fabricante do software de reparo PC Matic e daqueles comerciais de TV detestáveis, publicou um teste de ransomware realizado pela AV Comparatives que incluía seu produto PC Matic e seus muitos concorrentes, inclusive o Malwarebytes, este último incluído pela primeira vez.
No dia seguinte, a PC Pitstop afirma que o Malwarebytes “começou a atacar nossos clientes”. O Malwarebytes removeu o PC Matic e sua proteção em tempo real, o Super Shield, como um Programa Potencialmente Indesejado (PPI). A PC Pitstop afirma que fez várias tentativas de contato com a Malwarebytes por meio de canais formais e informais, sem nenhuma resposta além das respostas predefinidas.
Nunca desative o produto antimalware de um concorrente
A PC Pitstop fez uma observação semi-válida quando disse que o Malwarebytes quebrou uma regra de segurança: Nunca remova um produto antivírus sem substituí-lo por outro. Concordo – um produto antimalware nunca deve, jamais, desativar um concorrente. Em outro blog, critiquei a Microsoft por por fazer exatamente isso.
